4月20日,一位电动车伤者来到平安产险乐亭支公司门店办理理赔业务,原因是客户车辆因疏忽撞到伤者,事故现场标的车主与伤者发生了激烈的争吵,平安产险查勘员通过自己的专业知识给双方讲解理赔的规则,经过查勘员的耐心调解,客户与伤者达成了一致意见。
门店长张艳丽热情接待客户和被撞伤者办理理赔手续,张艳丽细心的给伤者和客户说明理赔需要的手续,并用专业、真诚的微笑服务让客户平安的好服务、快理赔。客户对服务非常满意,专程送来锦旗表达对平安工作人员的感谢。
(平安产险唐山中支)