
曹妃甸区支公司
近期,中国人寿曹妃甸区支公司围绕“不听不信不贪念,构筑诈‘心’防线”主题,组织开展了反诈宣教活动。
本次活动压实内部反诈责任,组织内外勤员工学习反诈视频与风险提示,提升员工识别处置能力。活动中,一是充分发挥网点阵地作用,利用LED屏滚动推送反诈提示;二是柜面人员在办理投保、退保、保单借款等业务时,现场提醒客户警惕高息理财陷阱,引导通过官方渠道核验信息。针对老年等高风险客户群体,结合业务场景做好一对一提示提醒;三是加强各岗位协同联动,留意收集涉诈风险线索,构建联动反诈工作格局。
此次宣传进一步增强了员工履职意识,提高了客户反诈防骗水平。下一步,公司将推动反诈宣传常态化,切实守护客户资金安全与公司经营稳定。
滦南支公司
为做好全省反诈宣传工作,牢固树立“全社会反诈一盘棋”思想,近日,中国人寿滦南支公司紧扣“不听不信不贪恋,构筑反诈心防线”主题,组织开展宣传活动。
滦南支公司坚持“大水漫灌”与“精准滴灌”相结合,在客服中心大厅宣传电视上滚动播放反诈宣传视频、营业大厅张贴反诈宣传海报、业务办理窗口摆放防范非法集资宣传提示,重点关注临柜办理业务的老年群体、年轻群体、小微客户、高净值客户,对其及时开展风险提示,开展靶向精准宣传,持续营造浓厚宣传氛围。同时,以线上线下阵地相结合的方式开展反诈宣教,积极依托手机微信开展线上宣传,利用微信群组转发反诈知识,多渠道、全方位开展宣教活动,持续提升宣传针对性和实效性,努力提高宣传效果。
通过活动的开展,进一步让社会公众清楚的了解了反诈知识,助力提升了县域民众风险防范意识,进一步维护稳定了县域金融安全环境!
(中国人寿唐山分公司)