大地保险唐山中支1.5小时办结守护客户安心

       近日，大地保险唐山中支承保车辆在北京通州区遭遇冰雹灾害，车辆受雹灾受损。林先生到唐山后报案，唐山中支查勘员马佐玮第一时间响应，快速对接客户，开展查勘核验工作。面对跨区域出险案件，查勘人员凭借熟练的业务能力，简化流程、高效处置，全程做好客户沟通安抚，落实全国通赔服务优势。从报案到案件全部结案，仅用时1.5小时，快速完成本次雹灾案件处理，用高效理赔服务减轻客户后顾之忧。

      大地保险唐山中支坚持党建引领理赔服务，持续优化线上理赔服务机制，不断压缩案件处理时效。面对自然灾害类案件，坚持快速响应、简化流程，切实发挥保险风险保障职能。以专业高效的理赔服务，为异地出险客户排忧解难，把金融为民落到实处，不断提升保险消费者的服务体验与满意度。

（中国大地保险唐山中支）