
为切实维护广大保险消费者合法权益,民生保险唐山中支严格恪守《个人信息保护法》等法律法规要求,郑重声明:始终将客户信息安全放在首位,全面落实数据加密、权限管控、脱敏存储、操作审计等安全管理措施,规范内部人员信息查询、使用流程,严禁任何形式的客户信息泄露、出售或非法提供行为;持续强化系统安全防护,及时排查并封堵安全漏洞,确保客户信息全流程安全可控。
客户身份证号、银行卡信息、保单信息、健康状况、短信验证码等均属核心敏感信息,一旦泄露,易被不法分子实施精准诈骗、冒名理赔、恶意贷款等违法活动,造成财产损失与隐私侵害。当前,虚假代理退保、仿冒官方 APP、钓鱼链接等诈骗手段频发,信息安全风险不容忽视。
在此,温馨提醒广大客户:
1.提高信息保密意识,切勿向陌生渠道泄露短信验证码、银行卡密码等关键信息,不点击不明链接、不扫描陌生二维码。
2.办理投保、理赔、保全等业务,请通过正规网点、官方APP及服务号等渠道办理。
3.妥善保管身份证件、保单等重要资料,复印件注明具体使用用途,废弃业务单据及时销毁。
4.如发现信息泄露、账户异常查询或疑似诈骗行为,请第一时间联系民生保险唐山中支官方客服核实,并及时向公安机关报案。
民生保险唐山中支将持续筑牢信息安全防线,与广大客户携手同行,共同守护金融信息安全与财产安全。
(民生保险唐山中支)