近日，唐山市丰南区夏新庄村村委会将一面印着“理赔高效 办事神速 服务暖心 尽职尽责”的锦旗，送到了大地保险唐山中支，以此感谢公司在村民出险后，以高效、专业、暖心的理赔服务，及时为陷入困境的家庭送去保障与慰藉。
据了解，2026年3月，唐山中支接到夏新庄村村民出险报案，该村一名参保团体意外险的村民因病不幸去世。接到报案后，公司高度重视，第一时间启动快速理赔绿色通道，打破常规理赔流程壁垒，各环节高效联动，主动压缩审批时限、简化办理流程，全力提速理赔审核进度。从接到报案、现场查勘，到材料审核、赔款拨付，全流程仅用时3个工作日，便将6000元疾病身故理赔款足额赔付至出险人家属账户，及时缓解了该家庭的突发经济压力。而这份及时的保障，源于唐山中支此前为该村量身打造的村民团体意外险项目。
2025年11月，大地保险唐山中支聚焦乡村群众保障缺口，精准谋划村民团体意外险项目，四级机构经理张金旭下沉基层调研、对接既往承保公司核实数据，总经理室与分公司多轮沟通论证，最终促成项目承保。该项目为唐山市丰南区夏新庄村3167名村民提供保障，人均享有2.9万元意外与医疗保障，累计实现保费收入23.75万元，填补了当地村民基础保障空白。
未来，中国大地保险唐山中支将持续深耕理赔服务，以更快捷的赔付速度、更专业的服务水平、更暖心的服务举措，切实为群众排忧解难，持续践行保险企业使命担当，为筑牢民生保障防线、推动保险行业高质量发展贡献力量。
（大地保险唐山中支）
