近日，平安产险唐山中心支公司依托“平安24出境安全综合保障”产品，在总部指导及境外救援供应商支持下，成功将在吉尔吉斯斯坦受伤的参保企业雇员吴先生转运回国治疗，顺利完成首例境外急难救援服务，用专业服务获得伤者及企业的一致认可。
3月3日，唐山中支在保某建设公司雇员吴先生，在吉尔吉斯斯坦工作时被钢铁制品砸伤腿部致左侧股骨骨折。因当地医疗条件有限，企业计划将其转运回唐治疗。3月5日接到报案后，唐山中支迅速成立专项救援小组，仅25分钟便确认救援责任。
在总部指导及境外救援供应商配合下，唐山中支于3月6日确定并启动救援方案。面对国际形势带来的航班、签证及医疗协调等难题，救援团队高效攻坚，于3月11日将吴先生安全转运至唐山玉田虹桥骨科医院，当日下午联合参保企业前往探望，获得认可。
据了解，“平安24出境安全综合保障”（简称“平安24”）是针对出境旅游、商旅、留学、劳务等人群打造的整合式海外出行安全产品，涵盖保险保障、危机救援、紧急医疗、行程辅助等多项服务。结合该参保企业境外业务场景需求，唐山中支为其量身定制保障方案，在提供意外保障的基础上附加医疗送返、转运等专项服务。
数据显示，2025年以来，唐山中支依托“平安24”系列产品，已累计为147名客户提供风险保障57.22亿元，持续聚焦出境人员安全需求，完善服务体系，为我国“走出去”群体提供可靠的保险保障与贴心陪伴。
（平安财险唐山中支）
