玉田支公司
为全面落实2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作要求，富德生命人寿保险股份有限公司玉田支公司紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，精心组织、多点发力，扎实开展系列金融消保宣传活动，切实守护广大金融消费者合法权益。
公司高度重视此次宣传工作，优化职场宣传环境，在客服大厅张贴主题宣传条幅、摆放宣传折页，引导客户参与线上答题，营造浓厚的消保宣传氛围。
活动期间，公司强化内部培训，组织内外勤员工开展合规专题培训，普及合规展业与法律知识，夯实全员消保服务基础。积极创新宣传形式，组织参与“高管讲消保”活动，针对非法代理退保、个人信息泄露等金融风险开展提示，覆盖200余人次；开展“慧眼识保”“乡音传消保”线上活动，吸引1300余人次参与，以趣味化形式普及消保知识。
线下精准发力，积极参与玉田监管支局集中宣传活动，重点面向老年人、快递员等群体发放宣传资料，结合真实案例讲解金融诈骗知识。同步开展客户体验活动3场，针对老年人、青少年及新就业群体，通过案例解析、互动答疑等形式，揭露代理退保、虚假理财等陷阱，触达群众200余人。
此次宣传活动有效提升了公众金融风险防范意识与维权能力。下一步，玉田支公司将持续把金融消保宣传融入日常服务，以更务实的举措、更贴心的服务，筑牢金融消费安全防线。
迁西支公司
为落实河北金融监管局办公室相关通知及总分公司工作要求，切实提升金融消费者金融素养与风险防范意识，强化诚信合规文化建设，富德生命人寿保险股份有限公司迁西支公司高度重视、周密部署，全面推进2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动落地见效。
强化阵地营造，打造宣传窗口。迁西支公司以营业网点为核心宣传阵地，在客服大厅悬挂“清朗金融网络 守护安心消费”主题宣传条幅，醒目位置张贴金融教育宣传海报，客服柜面与消保宣传专区整齐摆放宣传折页。工作人员主动为临柜客户讲解金融知识、发放宣传资料，普及消费者权益保护法律法规与政策要求，让客户在办理业务的同时接受金融教育，充分发挥网点宣传主阵地作用。
严守自律准则，筑牢消保底线。公司组织全体内外勤员工签署《富德生命人寿消费者权益保护自律准则》，深入践行“绿色消保行动”，坚守“守规则、拒乱象、防风险”工作底线。通过全员承诺、全员践行，在公司内部营造“人人讲消保、人人守自律”的浓厚氛围，以合规经营与自律管理，切实维护金融消费者合法权益。
推进五进宣传，精准直达基层。紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，迁西支公司聚焦日常金融服务场景，扎实开展金融知识进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进”活动。重点面向老年人、青少年及货车司机、网约车司机、外卖员、快递员等新就业群体，开展针对性金融知识普及与风险提示。充分发挥金融“青骑兵”队伍作用，推行“网格化”宣教模式，推动金融知识扎根基层、惠及群众。截至3月12日，累计组织活动3场，覆盖群众120余人次。
下一步，富德生命人寿迁西支公司将持续把金融消费者权益保护融入日常经营，常态化开展金融知识宣传教育，不断提升服务质效与合规水平，以实际行动守护金融消费安全，为营造清朗有序的金融环境贡献力量。
遵化支公司
为落实河北金融监管局及上级监管部门2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作要求，切实提升公众金融素养与风险防范能力，强化从业人员诚信合规意识，富德生命人寿遵化支公司高度重视、精心组织，紧扣“清朗金融网络 守护安心消费”主题，扎实开展系列金融消保宣传活动，取得良好实效。
公司积极响应总公司号召，组织全员及客户参与“慧眼识保·权益守护战”线上活动。活动以保险消费全流程为核心，聚焦投保前、投保中、投保后关键场景，通过场景化、互动化的形式，引导消费者辨别合规销售行为，在沉浸式体验中学习金融知识、树立维权意识。截至3月14日，遵化支公司参与活动的内外勤员工及消费者达400余人次，线上宣传覆盖面广、参与度高。
线下宣传多点发力、精准下沉。遵化支公司积极参与监管部门组织的集中宣传，3月12日派员参加遵化监管支局在小河公园举办的金融消保游园会启动仪式，与现场群众互动宣教；同时自主开展阵地宣传，先后走进宏伟名都东区公园、宏伟名都西区小区及周边商铺，扎实推进金融知识进农村、进社区、进校园、进企业、进商圈“五进”活动。
宣传过程中，公司充分发挥金融“青骑兵”队伍作用，推行“网格化”宣教模式，重点面向老年人、青少年及“两司两员”等新就业群体，开展针对性金融知识普及与风险提示，让消保知识扎根基层、惠及百姓。截至3月14日，公司累计组织参与各类宣传活动6场，触达群众180余人次。
此次“3·15”消保宣传活动，有效提升了当地群众的金融风险防范能力与依法维权意识。下一步，富德生命人寿遵化支公司将以此次活动为契机，持续深化金融消费者权益保护工作，常态化开展金融知识普及，以更务实的举措、更贴心的服务，守护广大金融消费者合法权益，共筑清朗安心的金融消费环境。
