为落实国家金融监督管理总局关于金融消费者权益保护的工作部署，切实提升广大群众金融素养，国寿财险遵化市支公司开展金融教育宣传活动。
3月12日下午，国寿财险遵化支公司参加由遵化监管支局组织的2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传集中活动。活动现场，遵化支公司宣传团队通过设置主题展台、悬挂横幅、发放折页、现场讲解等多种形式，向过往群众集中普及金融消保知识。宣传内容紧扣公众关心的热点问题，重点解读金融消费者八项基本权利，深入讲解电信网络诈骗、非法代理退保、非法集资、金融诈骗等高发风险的识别与防范要点。工作人员结合真实案例，用通俗易懂的语言揭露不法分子作案套路，传授实用的防骗技巧，有效增强了群众的风险识别意识和自我保护能力，针对老年群体、青年消费者等不同客群，宣传小队提供了“一对一”贴心答疑，耐心解答群众关于车险投保、理赔流程、保险产品选择及合法维权渠道等问题，切实帮助群众厘清消费误区，掌握科学维权方法，展现了金融央企为民服务的良好形象。
3月13日上午，国寿财险遵化市支公司走进遵化购物广场，开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融消费权益保护教育宣传活动，将专业的金融消保知识送到群众身边，用实际行动守护百姓“钱袋子”。
活动现场，国寿财险遵化市支公司精心布置宣传展台，悬挂主题宣传横幅，摆放图文并茂的宣传展板和宣传折页，营造出浓厚的宣传氛围。由公司业务骨干组成的宣传小队，身着统一志愿服装，主动向前来购物的群众发放宣传资料，结合群众日常金融消费场景，用通俗易懂的语言普及金融消保核心知识。宣传过程中，工作人员聚焦群众关心的热点难点问题，重点讲解了金融消费者八项基本权利、个人信息安全防护、电信网络诈骗识别、非法代理退保、非法集资等高发风险点，通过真实案例拆解不法分子的作案套路，细致传授防范技巧，提醒群众警惕“高收益”虚假宣传、陌生来电诈骗、不明链接陷阱等，引导群众树立理性消费、安全用网的金融理念，增强自我保护意识和风险识别能力。
针对老年群体、青年消费者等不同人群的需求，宣传小队采取“一对一”答疑解惑的方式，耐心解答群众关于车险投保、理赔流程、保险产品选择、维权渠道等方面的疑问，细致解读金融消保政策，帮助群众厘清消费误区，掌握依法维权的方法和途径，让金融服务更有温度、更贴民心。同时，工作人员还向群众推广公司消费者权益保护相关服务举措，展现金融央企利用数字化、科技化手段服务群众、守护权益的责任担当。此次走进购物广场开展宣传活动，打破了传统宣传模式的局限，将金融消保知识融入群众休闲购物的日常场景，实现了宣传精准触达、广泛覆盖，累计发放宣传资料500余份，接受群众咨询200余人次，有效提升了活动的宣传实效，获得了现场群众的一致好评。国寿财险遵化市支公司相关负责人表示，此次宣传活动是公司践行“金融为民”理念、履行金融消费者权益保护责任的具体举措。
下一步，公司将以此次“3·15”宣传活动为契机，持续深化金融消保教育宣传工作，创新宣传形式、丰富宣传内容，常态化开展线上线下联动宣传，聚焦重点人群、重点领域，不断拓宽宣传覆盖面，切实提升社会公众金融素养，助力营造清朗有序、安全安心的金融网络环境，为守护遵化市民金融消费安全、优化地方金融生态贡献国寿力量。
（国寿财险唐山中支）
