唐山市W女士对风险认知和保障功能高度认可，自2019年接触保险行业后，加入泰康成为一名保险从业者，入司后，多次为自己及家人购买保障类产品。
天有不测风云，2025年11月，孩子突发不适入院检查，核磁显示脑部肿瘤可能性大，为进一步治疗，做了颅脑肿瘤切除术，术后病理显示星形母细胞瘤。该病是一种罕见的中枢神经系统肿瘤，需通过手术切除结合放化疗综合治疗。
确诊的噩耗让原来幸福和睦的家庭瞬间蒙上阴影，孩子年龄尚小，未来的生活质量及身体状态是父母最担心的。
今年年初，W女士的主管了解到其家庭状况后，第一时间协助其提交了理赔申请。一周后，经公司审核，107万赔款如期到账，W女士感慨的说道，当初通过在公司的学习，了解和认可到保险的意义，奈何经济实力有限，所以几年来，多次购买保单，当时都是保额10万、20万的保单，累积下来居然达到了107万，这笔赔款为她的家庭带来了希望，也为孩子以后的生活也点燃了信心，非常感谢当初带领自己进行保险业的大姐，也十分感恩公司提供了快捷的理赔服务。
风险的发生，从来不可预知，唯有提前做好风险预防，才能从容面对。
（泰康人寿唐山中支）
