近日，人保财险唐山市分公司收到一份特殊的“新年礼物”——事故三者方董女士家属专程送来的锦旗，以此感谢人保财险唐山市分公司贴心高效的服务。
2025年10月28日，人保财险唐山市分公司承保车辆与行人董女士发生碰撞。12月25日董女士康复后办理理赔手续，面露焦急顾虑。工作人员当即热情接待，细致梳理事故经过与理赔诉求，量身制定理赔方案并提交审核。12月29日，工作人员促成事故双方达成一致并签署赔偿协议，12月30日案件赔款支付到位，顺利结案。
下一步，人保财险唐山市分公司将持续提升服务质效，以专业赋能保障，用温度传递价值，广大客户提供更贴心可靠的保险保障。
（人保财险唐山市公司）
