近日，国寿财险遵化支公司营销一部收到锦旗，这面锦旗不仅承载着客户深深的感激之情，更是对优质服务的高度认可与赞扬。
送锦旗的客户李先生此前遭遇了棘手的保险难题，营销一部的工作人员在接到李先生的求助后，第一时间与其取得联系，详细了解情况，迅速梳理出理赔所需的各项材料和流程。在后续的理赔过程中，工作人员展现出了极高的专业素养和服务热情。他们主动协助李先生准备理赔资料，多次往返于李先生处与公司之间，确保资料完整、准确。同时，积极与公司的理赔部门沟通协调，加快理赔审核进度。每一个环节，工作人员都亲力亲为，为李先生排忧解难。
国寿财险遵化支公司相关负责人表示，这面锦旗是对工作的极大肯定和鼓励，在今后的工作中，公司将继续坚守“以客户为中心”的服务初心，不断提升专业能力和服务水平，为客户提供更加优质、高效、贴心的保险服务，在保险服务的道路上续写新的辉煌。
（国寿财险唐山中支）
