为深入推进“风清气正 诚信合规”文化建设，进一步提升案件防控能力和水平，加强各级员工、 辖内所有外勤依法合规经营、销售意识，泰康人寿唐山中心支公司于2025年10月开展案件风险、操作风险防范暨第三季度内勤、外勤合规培训。
本次培训内勤人员采取线上培训、线上测试模式，分别从监管处罚案例和泰康内部处罚案例两方面进行讲解。监管处罚案例从保险销售行为不规范、消费者权益保护工作开展不到位、财务数据不真实三方面提示全体员工唯有将合规嵌入职业基因，才能提供更专业的服务。泰康内部处罚案例从不合规内容的产品课件提示全员规避经营风险，提升合规经营认识、强化风险防范。
外勤培训采取现场观看禁止虚假宣传视频的形式，通过代理人在日常经营中夸大甚至虚假宣传公司经营情况，发生自媒体不实宣传的投诉案件，将《人峰保险销售误导行为认定指引》的相关条例进行讲解，提示全体代理人在日常经营过程中合法开展销售活动，客观真实地介绍公司的经营情况，诚信销售，杜绝误导。
通过内、外勤的合规培训，再次加深全员遵规守纪意识，同时为代理人合规展业提供了技术支持，降低了违规风险，确保消费者享受合法权益。
（泰康人寿唐山中支）
