2017年6月29日，玉田客户杨先生为自身健康保障未雨绸缪，选择投保富德生命人寿保险股份有限公司的《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，并附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》，为自己筑起一道坚实的健康防护屏障。
时光荏苒，八年保障相伴。2025年8月4日，杨先生因突发头晕症状，前往玉田县中医医院接受住院治疗。在住院期间，杨先生得到了医护人员的精心照料，身体逐渐康复。8月22日，在办理完出院手续、准备齐全相关理赔材料后，杨先生便持材料前往富德生命人寿唐山中支柜面提交理赔申请。
富德生命人寿唐山中支理赔人员在收到申请后，第一时间启动理赔流程，严格按照保险条款及理赔标准对材料进行审核。凭借高效的理赔服务机制和专业的审核能力，当日便完成了全部审核工作，成功向杨先生赔付住院补偿医疗费用保险金1427.54元，用实际行动践行了保险保障承诺。
从客户提交申请到理赔款到账，富德生命人寿以快速、便捷的理赔服务，切实缓解了客户的医疗费用压力，让客户在遭遇健康风险时感受到保险的温度与力量。未来，富德生命人寿将持续秉持“以客户为中心”的服务理念，不断优化理赔服务流程，为更多客户提供更优质、更高效的保险保障服务。
（富德生命人寿唐山中支）
