十二载时光流转，一份保单的承诺从未褪色。近日，富德生命人寿保险股份有限公司唐山中心支公司以专业高效的理赔服务，为唐山迁安客户王先生送去温暖与安心，生动演绎了保险作为家庭“避风港”的重要意义。
2013年1月2日，唐山迁安的王先生选择富德生命人寿，投保了《富德生命福星高照终身寿险（分红型）》，并附加《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（E款）》。这份保单，默默陪伴王先生走过十二个春秋，终于在关键时刻发挥出重要作用。2025年4月17日，王先生因不稳定型心绞痛紧急入住唐山市工人医院，为挽救健康，他接受了冠状动脉支架置入术与经皮冠状动脉球囊扩张成形术。治疗费用不仅给家庭带来经济压力，术后康复也让王先生忧心忡忡。
出院后，王先生抱着希望提交理赔申请。富德生命人寿唐山中支迅速响应，理赔人员以严谨专业的态度开展调查核实工作。从收集资料、走访医院到核对诊疗记录，每一个环节都细致入微。经确认，王先生此次出险情况属实，完全符合保险条款约定。很快，富德生命人寿唐山中支将轻症保险金与住院医疗保险金共计18000元赔付到账。这笔及时的理赔款，不仅缓解了王先生的经济负担，更让他感受到十二年前投保时种下的“安心种子”，终于在需要时开花结果。
“真没想到，这份买了十多年的保险，能在关键时刻帮我渡过难关。”王先生感慨道。十二年的保单坚守，换来的不仅是经济补偿，更是对富德生命人寿服务的高度认可。此次赔付，充分展现了富德生命人寿“以客户为中心”的服务理念，无论时间长短、保障大小，公司始终以实际行动践行对客户的承诺。
未来，富德生命人寿将继续深耕保险服务领域，以更专业的保障体系、更温暖的服务态度，为客户遮风挡雨，守护千家万户的幸福生活，让每一份保单都成为照亮人生的温暖光芒。
（富德生命人寿唐山中支）
