2013年，朱女士购买了中国人寿的国寿康宁终身重大疾病保险（2012版）。
由于生活的压力，加上不停的劳碌，忙于生意无暇照顾自己身体，2025年4月10日，朱女士突感身体不适，立即去医院就诊，经过各项检查，确诊为子宫内膜恶性肿瘤疾病。4月19日，中国人寿古冶支公司理赔人员在收到朱女士家属报案后，立即协助家属核实朱女士名下的所有保单，及时告知相关手续，了解到朱女士正在住院期间，符合重疾一日陪的服务范围，及时安排理赔人员到医院办理理赔业务，4月21日朱女士获得理赔金额10万元。
朱女士拿到理赔款的瞬间，留下了激动的泪水，她十分感谢中国人寿，让她拥有了风险保障，在遇到困难时，亲朋好友没有帮上忙，避之而不及，出险的第一时间，是中国人寿的服务人员，为客户送上了关心与温暖。
（中国人寿唐山分公司）
