中国人寿迁西支公司积极践行“以客户服务为中心”的服务理念,让更多的客户享受公司的贴心、暖心服务。
客户许女生投保了公司的新型农村小额意外伤害保险。客户在迁西康力医院做了腰椎取出内置固定装置手术,出院后因客户不便来公司办理理赔手续,公司营销伙伴积极联系客户,为其上门收取理赔资料代办后续理赔事宜,客户在看到我公司工作人员上门,对我公司的服务表示满意。
通过公司营销人员简捷、品质、温暖的国寿好服务,赢得了广大客户的高度认可,未来公司将不断创新服务模式,提升服务品质,始终将客户需求放在首位,为客户提供高效、贴心的保险服务。
(中国人寿唐山分公司)