3月14日，在唐山金融监管分局统一部署和市消保委指导下，唐山市保险行业协会组织会员公司开展3·15金融消费者权益保护宣传活动。
活动现场设立咨询台、宣传展板，通过多种形式为金融消费者普及保险知识、解答消费疑惑。工作人员向市民发放《保险消费权益保护手册》、《反保险欺诈指南》等资料2000余份，并针对“投保理赔流程”“防范销售误导”“识别非法代理退保”等热点问题提供一对一解答，提醒消费者理性选择、依法维权。
“以前总觉得保险条款复杂，今天听完讲解终于弄清了重疾险的保障范围。”市民王女士在参与活动后表示。更有多位老年消费者对“防养老诈骗”科普内容印象深刻，认为本次宣传活动贴近实际需求。
此次宣教活动，不仅让公众对金融保险知识有了更为深入的了解，提升了风险防范意识，还展示了保险业积极履行社会责任、助力社会和谐稳定的良好形象。
唐山市保协将以“3·15”为契机，不断创新宣教形式和内容，常态化开展金融知识普及和宣传教育活动。并加强与监管部门的沟通协调，在监管部门指导下，共同推动金融市场的健康发展，营造安全放心的保险消费环境。
（唐山市保险行业协会）
