2024年7月,客户李女士为阳光人寿唐山中支迁西支公司送来写有“快速理赔显诚信,阳光服务暖人心”的锦旗,对阳光人寿优质高效的理赔服务表示高度认可与感谢。
2024年6月,阳光人寿迁西支公司员工得知李女士身患乳腺癌重疾后,迅速帮助齐女士报案并协助申请理赔。阳光人寿唐山中支理赔人员热情接待,及时追踪案件进度,帮助其收集理赔资料并上门完成理赔调查,仅仅用了一天多的时间就理赔结案了,赔付理赔金5.2万元。
李女士为表达对阳光人寿工作人员周到耐心服务的感激之情,特送来了锦旗,并在现场表示:“以前对保险不重视,甚至排斥,但此次理赔真的是服务太到位了,理赔人员亲自调阅病历核实,还上门服务。感谢阳光保险、感谢为我服务的业务人员,我们全家会向父老乡亲宣传阳光保险,让每个家庭添加一份风险保护伞”。
风险当前,希望更多的人为自己和家人的未来筑起防护墙,让爱无限传递。奋进新征程,保险守护稳稳的幸福。阳光人寿唐山中支继续秉承一切为了客户的核心理念,想客户之所想,急客户之所急,始终致力于为客户提供高效、贴心的理赔服务,让客户更满意,让阳光爱相伴,保障永相随。
(阳光人寿唐山中支)