4月17日，中国大地保险唐山中支组织召开一季度业务经营分析会。会议就一季度中支整体经营情况、条线各项指标达成情况进行深入剖析，对二季度目标进行宣导并对各项指标改善提出具体举措。并对“五虚”专项治理工作进行重点强调。
会上，总经理孟庆一对国家金融监督管理总局河北监管局办公室下发的《关于进一步加强金融消费者权益保护工作的通知》进行了解读和传达，并要求各四级机构要扛起维护金融消费者合法权益，始终将消保工作贯穿于业务经营全过程中。着力打造事前、事中、事后全链条消保工作体系。针对保险退保、车险理赔等投诉相对集中的问题，要提升重视程度和处理能力，通过优化流程、提高员工素质、加强数据分析等措施改善公司的服务质量，提升消费者的满意度和忠诚度。要求各四级机构一定要严格落实国家金融监督管理总局维权服务站建设“十个一”设立标准。
最后，孟庆一总还强调，公司全员要继续“加强作风建设，坚持廉洁从业”，廉洁从业的不仅是个人品质的体现，更是公司稳健发展的基石。只有坚守廉洁底线，才能赢得客户的信任，树立公司的良好形象。全体党员、干部要时刻保持清醒头脑，自觉抵制各种诱惑，遵纪守法、廉洁从业，为公司的高质量发展提供坚实的合规保障。
（中国大地保险唐山中支）
