为认真贯彻落实《河北银保监局办公室转发关于做好2023年大数据反保险欺诈工作的通知》(冀银保监办函〔2023〕135号)要求,更好的普及反保险欺诈知识,切实增强公司内外勤员工反欺诈工作意识和能力,公司于11月份组织开展反保险欺诈专项培训活动,共计开展现场及微课堂培训四场次,累次受训人员303人次。
本次反保险欺诈专项培训主要从保险欺诈警示案例、保险欺诈的法律条文解读、防范保险欺诈的要点等方面进行学习,让内、外勤员工认识保险欺诈的特征,提高甄别能力,提升防范保险欺诈风险意识,不给犯罪分子有机可乘,同时严禁内、外勤员工组织、参与保险欺诈,营造保护客户权益的良好氛围,从根源上杜绝欺诈念头。
下一步中汇人寿唐山中支将不断增强全员反欺诈知识储备,更好的打击保险欺诈,防范及化解保险欺诈带来的风险,保护保险消费者合法权益,维护保险市场秩序,促进保险行业健康发展。
(中汇人寿唐山中支)